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主题: 警示:不法分子以“专业维权”“法务援助”等名义,打着帮助客户“债务重组”“征信修复”的幌子,诱导消费

  • 阳光下的少年。
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  • 发表于:2022/6/17 10:33:02
  • 来自:青海
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金融作为国家经济血脉,如何在需求收缩、预期转弱背景下,促进金融服务回归本源,丞待各方努力。上半年,伴随市场经济震荡,越来越多个人和小微企业尝试自救。然而“代理维权”“征信修复”等黑色产业链也正进一步蔓延。不法分子以“专业维权”“法务援助”等名义,打着帮助客户维权的幌子,诱导金融消费者上当受骗。

  近日,银保监会消费者权益保护局发布第4期风险提示,针对不法网站、不实信息、以“官方回款”“清退回款”名义实施诈骗等金融黑产,提示金融消费者要提高警惕,增强?险防范意识和识别能力,并呼吁司法、公安、金融企业等多部?联合治理,共同保护社会诚信体系,恢复金融行业秩序。

  黑产形式层出不穷,政企联动多维阻击

  伴随金融业加速线上转型升级的步伐,金融服务正逐步下沉,这也加剧了黑产打击难度。“征信修复”“代理维权”等乱象充斥于复杂多变金融市场,隐蔽性强。

  在保险领域,不法团伙打着“专业保险维权”名义,煽动保险消费者委托其办理“代理全额退保”事宜,并向消费者收取高额手续费。5月,中国平安、新华保险等官微也相继“以案说险”等方式,对消费者所遇非法“代理退保”案例进行分析与警示。“代理维权”?险高、危害大,银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者要根据自身需求,理性消费金融产品,提高个人信息保护意识。

  在信贷领域,以“征信修复”“反催收联盟”为代表的、针对个人、小微企业主借贷的恶意逃废债行为和相关组织迅速增多。招联金融首席研究员董希淼曾表示,“反催收机构”利用监管投诉进行消保套利的现象,严重浪费了监管及金融机构的投诉处理资源,其破坏社会信用体系建设、侵害相关机构合法权益、影响正常社会秩序,金融消费者应妥善保护个人信息和隐私,谨防打着维护消费者权益旗号的各种骗局。

  普惠金融作为金融业的有效补充,非银信贷金融机构也在探索多方联动的治理路线。在网信办、公安部?、地方金融监管部?联合指导下,马上消费金融、平安普惠等十余家信贷机构成立了行业首个打击金融领域黑产联盟(AIF),形成打击金融领域黑产的合力。平安普惠消保委专家表示,在精准打击金融黑产的基础上,金融企业还应进一步完善《消费者权益保护工作管理办法》《消费者权益保护审查管理办法》等消保规章制度,建立完善的消保评价体系、加强用户金融素养教育,增强金融免疫力。

  面对不断迭代升级的诈骗手段,中国人?银行、中国银保监会也分别下发《关于开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”工作的通知》《关于防范“代理退保”等?险的提示》等文件,重拳规范金融秩序和市场环境。

  建立金融教育?期机制,推动普惠金融行业高质量发展

  当前中国经济正向高质量发展迈进,迫切需要一个健康、稳定的金融市场环境。普惠金融作为金融市场的重要补充,其有序发展至关重要。提高普惠金融市场竞争力、抗?险能力和可持续发展能力,需凝聚各方力量打击金融领域黑产,建立?效的应对机制。

  近年来,金融监管部?一直不断发力,重拳打击金融黑产等违法行为。2021年至今,国家发改委、中国银行业协会等也陆续下发《国家发展改革委办公厅关于重点开展“征信修复”问题专项治理的通知》《关于防范银行业金融领域“非法代理投诉”?险的公告》等指导文件,大力规范金融秩序和市场环境。另一方面,金融从业机构也要积极发挥自身力量,落实金融消费者合法权益的保护。在保护用户隐私数据不被泄露的同时,要有效帮助客户识别诈骗?险,提高消费者保护效能,在业务端实现全流程消费者权益保护。此外,金融市场健康有序发展也离不开金融消费者的主动参与。金融机构也要持续投身于消保宣传工作,多维提升广大金融消费者金融素养。

  金融活,则经济活;金融稳,则社会稳。作为市场健康发展的稳定器,相关监管部?人士透露,未来将继续加强包括政府、企业、消费者在内的四方协同,通过综合施策,标本兼治,研究探索从机制层面解决根本性问题,让金融黑产彻底失去滋生的土壤。(王欣然)

   来源:经济参考网

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